MENU POMOC DLA SERWISU WEBKAMERA.PL

PRZEGLĄDARKA - Ogólnie
Większość producentów urządzeń które do obsługi webowej wykorzystują przeglądarkę internetową – zaleca
stosowanie przeglądarki internetowej
Internet Explorer w wersji 8 lub nowszej.
Jeżeli producent urządzenia nie uwzględnia stosowanie innych przeglądarek to ich stosowanie jest niezalecane jak i często nie możliwe ze względu na wyłączność obsługi kontrolek ActivX dla Internet Explorer.


W przeglądarce Firefox można uruchomić dodatek opierający się na silniku IE.
W tym celu należy wejść na stronę dodatku i go zainstalować
https://addons.mozilla.org/pl/firefox/addon/ie-tab-plus/?src=search
IE Tab Plus, pozwoli ona na oglądanie stron w Firefox z użyciem silnika Internet Explorera. Po instalacji wtyczki i ponownym uruchomieniu przeglądarki w menu „Narzędzia” pojawi się pozycja „Ustawienia IE Tab Plus”, należy tam w zakładce „Filtr stron” dodać stronę adres internetowy swojego obiektu, lub linku do wskazywanej funkcji.
Czynność należy wykonać dla każdego linku, przeglądarka zapamiętuje ustawienia.


PRZEGLĄDARKA INTERNET EXPLORER (IE) - TRYB ZGODNOŚCI
Dodatkowo dla niektórych aplikacji może zajść potrzeba włączenia / wyłącza trybu zgodności
Ścieżka:
narzędzia / widok zgodności
więcej o trybie zgodności
przycisk włącznika trybu zgodności w przeglądarce IE wersja 8

PRZEGLĄDARKA INTERNET EXPLORER (IE) - KONTROLKA ActivX
Dodatkowo dla poprawnej obsługi niektórych aplikacji wykorzystujących technologię ActivX konieczna jest zmiana ustawień poziomu zabezpieczeń dostępu opcji internetowych przeglądarki Internet Explorer.
ActiveX, która pokaże się przy pierwszym otwieraniu widoku z kamer w formie alertu w osobnym okienku – należy zezwolić i tak skonfigurować przeglądarkę IE aby pozwoliła jednorazowo zainstalować niepodpisany formant ActiveX
Ścieżka: n
arzędzia/opcje internetowe/zabezpieczenia/poziom niestandardowy
Można także opisane ustawienia skonfigurować na stałe, trwale umożliwiając uruchamianie kontrolek, także innych dostawców, takie rozwiązanie jest wygodne w użytkowaniu, jednak trwale zmienia poziom zabezpieczenia przeglądarki

OPROGRAMOWANIE JAVA
Dotyczy urządzeń takich jak kamery, rejestratory obsługujące połączenia poprzez www
Dla obsługi urządzeń monitoringu - np rejestratorów Państwa urządzenie klienckie musi posiadać
zainstalowane oprogramowanie JAVA - oprogramowanie to jest bezpłatne,
jednak nie jest ono składnikiem systemów operacyjnych Windows i należy je w odpowiedniej wersji zainstalować.
Sprawdzenie czy urządzenie posiada zainstalowane środowisko JAVA
http://java.com/pl/download/installed.jsp?detect=jre
Aplikację można pobrać
http://www.java.com/pl/download

JAVASCRIPT - Ustawienia przeglądarki
Poza obsługą aktualnego środowiska java należy także zwrócić uwagę na wymaganie producenta przeglądarki jakim jest wymaganie włączona obsługa javascript
W niektórych przeglądarkach jest to kolejna, niezbędna zgoda konieczne do włączenia obsługi java w więc działania oprogramowania urządzenia cctv
Więcej o ustawieniach javascript w artykule ->
https://support.google.com/adsense/answer/12654?hl=pl

WTYCZKI FLASH
Wtyczka jest rodzajem oprogramowania wyświetlającego materiały wideo z Internetu, bez odpowiedniej wtyczki zgodnej z formatem wideo transmitowanego obrazu przeglądarka nie wyświetli wideo lecz jedynie samą stronę urządzenia z którym się łączymy (najczęściej opisany wyżej aplet w javie pobierany z kamery, rejestratora z której to chcemy uzyskać obraz)
Oprogramowanie tego rodzaju jest na ogół bezpłatne,
jednak nie jest ono składnikiem systemów operacyjnych Windows i należy je w odpowiedniej wersji zainstalować.
  Wykonane są one w zamkniętych, opatentowanych formatach.
Wtyczki są tworzone i dystrybuowane przez firmy, do których należą te opatentowane formaty.
Najpopularniejsze wtyczki to między innymi:
Adobe Flash -> http://www.adobe.com/software/flash/about
Quicktime -> http://www.apple.com/quicktime/download
Silverlight -> http://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default.aspx
Sprawdzanie działania wtyczek flash w przeglądarce MozillaFirefox ->
http://www.mozilla.org/pl/plugincheck
Wtyczki specyficzne
Niektórzy z producentów urządzeń cctv, udostępniają własne wtyczki do obsługi strumienia wideo z własnych urządzeń cctv, niejednokrotnie instalacja tychże odbywa się podczas pierwszego połączenia z urządzeniem w formie jednorazowej instalacji wtyczki producenta, należy ją wykonać, zrestartować przeglądarkę.

Obostrzenia producentów przeglądarek w stosunku do zewnętrznych wtyczek
Z początkiem roku 2014 poszczególni twórcy przeglądarek wprowadzili obostrzenia w postaci dodatkowych autoryzacji w celu weryfikacji pochodzenia i uruchamiania wtyczek które to komplikują proces uruchamiania, jednocześnie pojawiły się narzędzia tych samych przeglądarek umożliwiające zapamiętanie zweryfikowanych poświadczeń lub zmianę profilu pracy całej przeglądarki - zależnie od producenta rozwiązania są rożne ale tak jak zapowiedzi świadczą o stopniowym odchodzeniu od obsługi wtyczek w zamian za inne rozwiązania – co zostało ogłoszone dla IE oraz Firefox.
Równorzędnie producenci urządzeń cctv wprowadzili modyfikacje oprogramowania urządzeń odwołującego się do obsługi własnych wtyczek jak tych powszechnie dostępnych tak aby wspomóc automatyzację współpracy z przeglądarkami - jednak nie jest to zasada generalna, wymaga indywidualnych weryfikacji
często aktualizacji oprogramowania urządzenia
Dla ułatwienia wprowadzenia niezbędnych ustawień w przeglądarce dla współpracy z wtyczkami przy nowej polityce bezpieczeństwa producentów większości przeglądarek należy zapoznać się z aktualnymi instrukcjami producenta przeglądarki którą państwo użytkują

POZOSTAŁE USTAWIENIA
W sprawach administracyjnych, dostępu do urządzeń zapytań proszę o kontakt z opisem sprawy.
W sprawach technicznych. Braku działania funkcji, urządzeń prosimy o zgłoszenie / kontakt poprzez
panel zgłoszeń serwisowych

Opracowanie IGS. Gdańsk 01.2012 ostatnia aktualizacja 06.2014
Wykorzystywanie poza serwisem
www.webkamera.pl bez zgody właściciela zabronione.